Последна актуализация: [10 Юни 2026 г.]

Добре дошли на нашия уебсайт! Настоящите Общи условия уреждат отношенията между

Мейз Екстрийм ЕООД/mazewear.eu (наричан по-долу „Продавач“ или „Търговец“) и потребителите

на интернет страницата (наричани по-долу „Потребител“ или „Клиент“).

 

1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

* Наименование: Мейз Екстрийм ЕООД

* ЕИК/Булстат: 201508594

* Адрес: гр. Пловдив, бул. Цариградско шосе 51

* Имейл: infomazebg@gmail.com  Телефон:+359 88 4664620 , +359 88 7968927

 

2. ПОРЪЧКИ И ИНДИВИДУАЛНО ПРОИЗВОДСТВО

* Поръчки се приемат чрез електронната форма на сайта или чрез писмено одобрение

  на проект/оферта по имейл.

* При индивидуални поръчки (по спецификация на клиента, специфичен дизайн, лога,

  размери или надписи), Клиентът е длъжен да одобри финалния графичен/технически

  проект преди стартиране на производството. Търговецът не носи отговорност за

  грешки, одобрени от клиента в проекта.

 

3. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

* Всички цени на сайта са в евро (EUR). Посочете дали включват ДДС.

* Начините на плащане са: наложен платеж, банков превод или чрез дебитна/кредитна карта.

* При индивидуални поръчки Търговецът си запазва правото да изисква авансово плащане.

 

4. ДОСТАВКА

* Доставките се извършват с куриерски фирми (Еконт/Спиди) до адрес или офис на куриера.

* Срокът за доставка на налични стоки е 3-5 работни дни. Срокът за изработка

  и доставка на индивидуални поръчки се уточнява изрично при потвърждението им.

* Разходите за доставка са за сметка на Купувача, освен ако не е посочено друго.

 

5. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКА (14-ДНЕВЕН СРОК)

* На основание чл. 50 от ЗЗП, Потребителят има право да се откаже от договора от

  разстояние и да върне закупена стандартна стока в 14-дневен срок от получаването ѝ,

  без да посочва причина, в ненарушен търговски вид и оригинална опаковка.

* ВАЖНО ИЗКЛЮЧЕНИЕ (чл. 57, ал. 3 от ЗЗП): Правото на отказ НЕ СЕ прилага за договори

  за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите

  индивидуални изисквания (персонализирана екипировка, специфичен печат и др.).

 

6. ГАРАНЦИЯ И РЕКЛАМАЦИИ

* Всички потребителски стоки имат законова гаранция за съответствие от 2 (две) години.

* Рекламации за явни дефекти се предявяват в момента на получаване пред куриера.

* Рекламация се извършва чрез попълване на Бланка за рекламация и изпращане на продукта

  в чист вид заедно с касовия бон/фактурата.

* Гаранцията НЕ покрива дефекти, възникнали вследствие на неправилна експлоатация,

  механично увреждане или неспазване на инструкциите за пране и поддръжка на етикета.

 

7. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Търговецът не носи отговорност за незначителни цветови разминавания, произтичащи

от различните настройки и калибрация на мониторите на Потребителите.

 

8. ОРГАНИ ЗА ПЪТЕН НАДЗОР И РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

При спорове, които не могат да бъдат решени съвместно, Клиентът може да се обърне към:

* Комисия за защита на потребителите (КЗП): www.kzp.bg

* Онлайн платформата за решаване на спорове на ЕК: съгласно приложимите директиви.